ショッピングガイド 前往中文版购物指南 »

取扱商品について

中国購買王では日本国内で出版された書籍・雑誌・日用品などを広く取り扱っておりますが、中国に配送する関係上、ヌード写真・猥褻な描写及び中国を批判する記事などがある場合はお取り扱いできません。
上記に該当する商品をご注文された場合は発送前の検品の段階でキャンセルさせて頂きます。キャンセル場合になった場合は返金となります。あらかじめご了承ください。

新規登録の手順

1. 新規会員登録
会员注册 をクリックしてください。会員登録は無料です。
2. お客様情報の入力
必要事項を全てご入力ください。  QQメールをご利用のお客様へ
3. ご利用規約
ご利用規約をお読みいただき、宜しければ「同意する」を押してください。
4. 登録内容の確認
ご入力された内容をご確認の上、「登録する」を押してください。
5. 会員登録完了
会員登録が完了すると、ご登録のメールアドレスに「登録完了のお知らせメール」が届きます。

初めての方へ - 新規会員登録で100ポイントプレゼント!

商品の検索方法

【各ページ上部の検索窓をご利用になる場合】
1. キーワード入力

商品名、著作者名、ISBNコードをいずれか一つ入力し、「検索」ボタンを押してください。
※「検索」ボタンを押さずに「Enter」キーを押すと、書籍を検索します。

2. 検索対象カテゴリ選択

キャプチャ
「検索」のプルダウンメニューから書籍、杂志、生活用品のいずれかを選択してください。

キャプチャ
※検索結果ページからも書籍、雑誌、生活用品を切り替えて再検索できます。

商品分类检索(カテゴリ検索)をご利用になる場合】
検索条件(商品カテゴリ/メーカー/キーワード)をいずれか設定して,「検索」ボタンを押してください。

※どうしてもうまく検索できない場合は お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。

在庫状況について

商品により出荷までの日数が異なり、商品詳細ページに在庫状況を表示しております。
更新は1日1回となっておりますので、「在庫有り」表示は前日時点の在庫状況になります。注文時には状況が異なっている場合もございますのでご了承ください。
在庫状況の変動により在庫切れの場合は、まことに勝手ながらキャンセルさせていただきます。ご注文の取り消し、または取り寄せになる場合はメールにてご連絡いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。 商品の出荷目安

ご注文の流れ

1. 商品を選ぶ
検索結果ページや商品一覧ページから購入希望の商品詳細ページを開きます。
2. 「カートに追加」ボタンをクリック
キャプチャ
この時点ではまだ在庫は確保されておりません。
3. カートの中身を見る
キャプチャ
右上のカートボタンから現在のカートの中身がご確認いただけます。
4. ご購入手続きへ
キャプチャ
ご注文内容をご確認の上、「ご購入手続きへ」を押してください。
5. ポイント・クーポンのご利用
キャプチャ
ポイント又はクーポンをご利用の場合は、「使用する」を選択し、ご利用分のポイント又はクーポン番号を入力して「次へ」を押してください。
6. ご注文内容の確認
キャプチャ
ご注文内容、数量、ポイント又はクーポン利用が反映されているかをご確認いただき、「ご注文確定」を押してください。
7. お支払方法の選択・決済
キャプチャ
商品代金」の決済を行います。
お支払い方法の選択・お支払い情報の入力・ご確認・決済はユニヴァ・ペイキャストに繋がります。
8. お支払情報の入力・確認・決済
キャプチャ
9. 注文完了
ご注文が完了すると、ご登録のメールアドレスに「ご注文の確認メール」が届きます。
10. 着荷確認
ご注文から2営業日以内に弊社が運営する転送サービス「我就是日本代购」より「商品到着連絡メール」が届きます。
転送サービスマイページ「用户记录」 > 「包裹ID」をクリック > 「装箱信息」ページ内にある「確定」ボタンをクリックしてください。(この時点では仮重量0.1kgとなっています。)
11. 重量確定
商品が揃い、梱包が完了した段階で我就是日本代购より「送料支払い依頼メール」が届きます。 転送サービスマイページより送料の決済手続きを行ってください。
12. 商品発送
支払い確認後、2営業日以内に日本から出荷いたします。

※「送料」は、ご注文商品の出荷準備が整い、梱包した段階の重量で別途決済いたします。
詳しくは 配送・送料についてをご覧ください。

お支払いについて

siharai
商品のご注文時に「商品代金」の決済を行います。ご注文商品の出荷準備が整いましたら「送料」を別途決済いたします。
お支払い方法は、アリペイ(中国大陸のお客様に限り)と上記クレジットカードがご利用いただけます。株式会社ユニヴァ・ペイキャストが決済代行をしております。


決済エラーや決済途中でページを離れてしまった場合

キャプチャ
支払いが完了していない場合、マイページの購入履歴一覧に「等待付款/お支払い待ち」と表示されます。

キャプチャ
購入履歴詳細ページより、お支払い手続きを完了してください。お支払い手続きが完了するまでは商品は手配されません。

登録情報の変更

配送先など、ご注文に関わる登録情報に変更があった場合については必ず「出荷確定前」 転送サービスマイページにてご変更ください。転送サービスマイページで出荷確定後に登録情報を変更しても、注文情報には反映されませんのでご注意ください。


配送先追加方法

転送サービス「编辑收货地址」 > 「追加新地址」をクリック > 追加する住所を入力 > ご確認 > 確定

キャプチャ


配送先変更方法

転送サービス「用户记录」 > 配送先を変更したい注文の「包裹ID」をクリック > 「装箱信息」ページで配送先住所を選択 > 「確定」ボタンをクリック※ > 確定
※「確定」を押した後は、配送先の変更はできませんのでご注意ください。

キャプチャ

またやむを得ず変更があった場合は必ず お問い合わせページよりご連絡ください。

領収書発行について

商品に納品書を同封いたします。納品書とカード会社から発行される利用明細をあわせて領収書としてご利用ください。金額の明記された領収書をご希望の場合は、必ず注文時に「領収書希望」とメモ欄に記入してください。商品発送後に領収書発行をご希望された場合、対応しておりませんので予めご了承ください。

配送・送料について

配送は弊社が運営する 転送サービス「我就是日本代购」をご利用いただきます。

送料のお支払いについて

送料は、ご注文商品の出荷準備が整い、梱包した段階で「送料決済メール」をお送りいたしますので、 転送サービスマイページより決済手続きを行ってください。URLはメール内に記載されています。送料のお支払い時に、中国郵政(購買王特別価格)または国際スピード郵便(EMS)から運送会社をご選択いただけます。

キャプチャ

料金の目安は 送料についてをご覧ください。

お届けまでの目安

ご注文から最短で10日前後でお届け!

3~9日前後  ① 商品をサイトで注文する
② 仕入れ先から商品がスコア・ジャパン倉庫(日本国内)へ入庫される
0~2日前後  ③ スコア・ジャパン(日本国内)で検品、梱包し、送料をご請求
④ 送料のお支払い
5~7日前後  ⑤ ご入金確認後、商品を発送
⑥ 日本と中国の各通関を経て、お客様指定の住所までお届け

※仕入先から商品が弊社まで入庫されるタイミングは、「在庫あり」商品の場合で5~9日前後となります。ご注文商品が「お取り寄せ」の場合は、それより遅くなります。 商品の出荷目安

先行予約について

人気の商品などは、発売日より前に先行予約を行う場合があります。先行予約でご購入された商品は、発売日当日に弊社に入庫されますので、お届け日数が3~5営業日短くなります。
※ただし、通常商品と同時にご購入された場合、通常商品の入庫に合わせて発送されます。

お取り寄せについて

お取り寄せの商品については出版社の状況により出荷日が異なります。お取り寄せの場合別途メールにてご連絡いたします。また、出版社に在庫がない場合キャンセルになる場合がございます。予めご了承ください。

配送状況の確認

転送サービスより送信される「発送完了メール」に記載されている送り状番号とURLにてご確認ください。
頭文字「S」の送り状番号 頭文字「E」の送り状番号 数字から始まる送り状番号

キャンセルについて

ご注文完了後、弊社側業務に問題があった場合を除き、キャンセルは通常承っておりません。
ご注文完了前に必ずご購入の商品、個数をご確認ください。

同梱発送について

システムの都合上、1回のご注文ごとに発送の手続きをいたします。原則として複数のご注文を一つにまとめて同梱発送することは承っておりませんので予めご了承下さい。ご注文の際は、手続き完了前に、商品名、数量を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

事故品の対応について

入荷した商品に傷や落丁・破損などがあった場合は「事故品」扱いとなります。検品時に事故品が見つかった場合は、メールにてお客様にご連絡し新品をお取り寄せ致します。
新品お取り寄せまでの時間は、6営業日~10営業日ほどかかります。
またシステム上、事故品が新品と交換されて弊社に再度入荷し、ご注文商品が全て揃い次第出荷いたします(品切れ、出荷禁止を除く)。お待たせすることとなり大変申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。※事故品はキャンセルすることも可能です。その場合、キャンセル手数料は発生いたしません。
キャンセルご希望の場合は、お送りした事故品検出連絡メールに返信で「キャンセル希望」の旨をご連絡ください。
(受付期限:メール送信日時より2営業日以内)

返品・交換について

万一商品が破損していた場合やご注文内容と異なる場合は交換・返品を承ります。 お問い合わせページよりご連絡ください。
※書籍については商品の特性上、多少の擦り傷、へこみについては破損に当たりません。予めご了承ください。

誤送・破損について

商品のお受け取りから1週間以内に下記内容をメール添付で info@533shop.com までお送りください。
・注文番号及び誤送・破損商品名
・誤送の商品・破損商品箇所を撮影した画像
・届いた梱包の状態を撮影した画像
画像を確認後1週間以内に、メールにて誤送された商品の送り先等をご案内します。なおその際にかかる送料は全て弊社にて負担いたします。

【破損による申請と判断の流れ】

STEP1 破損による賠償を申請する前に

弊社は業界最安の価格で海外配送サービスを提供しております。海外配送のため「帯の損傷」「しわ」「たるみ」「黄ばみ」「日焼け」「ひび割れ」等の理由では、賠償対象外となりますのでご了承ください。  賠償対象外の例

STEP2 申請方法

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物をご確認ください。万が一破損等がみつかりましたら、商品受け取りサインをしてから1週間以内に、破損商品箇所と、届いた梱包の状態を撮影いただき、メール添付で info@533shop.com までお送りください。
また、海外配送のため「帯の損傷」「しわ」「たるみ」「黄ばみ」「日焼け」「ひび割れ」等の理由では、賠償対象外となりますのでご了承ください。
いただいた画像により判断した上で、破損が見受けられる場合は、「破損による賠償」申請受諾メールをお客様宛てに差し上げます。

STEP3 返送方法

申請許可を得てから2週間以内に「破損による賠償」申請用紙に全て記入し、下記指定送付先まで記録が残る形で送ってください。追跡を確認できるように運送会社と送り状番号をメールで info@533shop.com までお送りください。追跡できない返送については承りませんので、ご了承ください。返送費用はお客様の負担となります(送料と配達所要時間の目安に関しましては中国郵政の普通料金をご参考ください)。
また破損商品とその商品に付いている付録、贈品等を一式添えて、弊社の指定送付先まで送ってください。(付録・贈品等が一式揃っていない場合、返金の対象になりませんのでご注意ください。)

STEP4 判定と対応方法

返送された商品は、スタッフが破損状況を確認し、2~3週以内に判断結果をメールでお客様宛てに送付いたします。
※審査には時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

賠償対象となった商品について

下記に記載した「注意事項」に基づいて、返金をさせていただきます。同一商品との交換は承りませんので、予めご了承ください。また賠償対象となった商品はお客様に返送いたしませんので、何卒ご了承ください。

ポイントのご利用について


ポイントはご購入の税抜き商品代金100円ごとに、1ポイント貯まります。

貯まったポイントは次回のお買いものより、1ポイント=1円としてご利用可能です。ポイント率はキャンペーンや特定の商品で変わる場合がございます。 現在お持ちのポイントはカート内、または マイページにてご確認ください。

【ポイント使用方法】

1.「使用积分」にチェック
キャプチャ
ご購入手続き時、ポイントが貯まっている場合は「使用积分」をチェックしてください。ポイントが0の場合は選択できません。
2.使用するポイントを入力
キャプチャ
使用するポイント数を入力して、「次へ」を押してください。
3.割引の確認
キャプチャ
「优惠券使用/クーポン利用:-○○日元」の欄で割引が適用されているかご確認ください。

クーポンのご利用について

キャンペーンなどで配布されたクーポンを使用する場合は、下記手順にてご利用ください。
※クーポンには、有効期限やご使用条件がある場合、対象商品が限定されている場合がございますので、クーポン配布時のメールなどをご確認のうえ、ご利用ください。

【クーポン使用方法】

1.「使用优惠券」にチェック
キャプチャ
ご購入手続き時、使用できるクーポンをお持ちの場合は「使用优惠券」をチェックしてください。
2.使用するクーポン番号を入力
キャプチャ
「优惠券号码」の欄に使用するクーポン番号を入力して、「次へ」を押してください。
3.割引の確認
キャプチャ
「优惠券使用/クーポン利用:-○○日元」の欄で割引が適用されているかご確認ください。

推奨環境

中国購買王では、以下のブラウザ・環境でのご利用を推奨しています。

  • Chrome (Mac/Windows/iOS/Android)
  • Safari (Mac/iOS)
  • Firefox (Mac/Windows) 4.0以上
  • Internet Explorer (Windows) IE10以上
  • Opera (Mac/Windows)

その他の注意事項

QQのメールアドレスをご利用のお客様へ

システムの都合により、QQのメールアドレスでinfo@533shop.com からの購入メールを受信できない現象が発生しております。
会員登録をされる際、QQ以外のメールアドレスでご登録くださいますようお願いいたします。