利用規約 中文的使用条款 »

第1章 総則

第1条  規約の適用範囲及び変更

 本規約は、株式会社Shipeeeが提供する次のサービス「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」利用に関し、会員及び株式会社Shipeee(以下「当社」という)に適用されるものとし、会員は、当社が当該各サイト上で提供するサービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
 当社は、会員の承諾なく本規約を変更できるものとします。変更内容は、本規約で別途定める場合を除き、当社から会員へ第9条に定める方法により通知した時に有効となるものとします。

第2条 「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の利用

 利用者及び会員は、本規約に別段の定めがある場合を除き、日本国の法令、規則、通達及び条例、本規約並びに、当社が別途定めるプライバシーポリシー、ユーザーズガイド等のルール(以下「規約」という)を全て了解・承認した上で、これに従い当該各サイトを利用するものとします。

第3条 利用者

 本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社が「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」で提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等(以下「コンテンツ」という)を検索、閲覧又は利用する者(会員も含みます。)を総称します。

第4条 「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の内容

1)「楽転-Laturn-」とは、当社が運営する国際運送手配委託サービスです。ここで、国際運送委託サービスとは、会員登録時に当社が付与する指定の住所、会員IDを基に日本のECサイトで会員登録して日本のECサイトのショッピングガイド等に従って買い物ができ、購入した商品に関しては当社の指定の住所に届いた商品の検品後、違法な商品等でない場合、当社が輸出者として、会員が指定する住所まで配送するサービスを指します。
2)「JpJp.shop」とは、当社が会員より委託を受けた商品を、会員が指定する日本国内のオンラインショップまたはインターネットオークションサイトの出品者等(以下、販売者といいます。)から代理購入を行い購入した商品、また、「JpJp.shop」サイト上で販売する商品を、「楽転-Laturn-」を使用して、商品の送付先として会員が指定する住所まで配送を行うサービスです。
3)「購買王」とは、サイト上で商品を販売し、「楽転-Laturn-」を使用して、商品の送付先として会員が指定する住所まで配送を行うサービスです。

第5条 「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の変更、中断、停止、中止

1) 当社は、会員に事前に通知することなく「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の内容を変更することができるものとします。
2) 当社は、以下の何れかの事由に該当する場合、会員に事前に通知することなく「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。
システム保守が必要な場合、地震、台風その他の災害発生時、その他当社が必要であると判断した場合。
3) 前項の既定により「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の維持が困難となった場合、当社は全力で復旧に努めますが、これらの事由に起因し会員及び第三者に生じた損害については一切責任を負わないものとします。
4) 当社は、営業上、技術上の理由等により1ヶ月の予告期間を以って会員に第9条に定める方法で通知の上、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の全サービスの提供を中止することができます。なお、予告期間終了時点で全ての利用者が了承したものとみなします。
5) 当社は、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」提供中止の際、前項の手続を経ることで、中止に伴う利用者又は第三者からの損害賠償請求を免れるものとします。

第2章 会員

第6条 会員

 本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社が会員として承認・登録した者を総称します。

第7条 会員登録

1) 会員登録の希望者は、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、氏名、居住国、住所、電話番号、性別、生年月日、身分証明書番号、メールアドレス、会員ID及びパスワード を設定・入力の上、会員登録申請を行うものとします(なお、登録に係る住所については、以下「登録住所」という)。
2) 会員登録の希望者は、その希望者本人のみが申請を行えるものとし、家族や親族を含め本人以外の名義や名称を使った申請は絶対に行わないものとします。
3) 当社は、前項に基づく申請に対し、これを承認する場合は登録承認メールを入力されたメールアドレスに送信した段階で、申請を行った者を会員として承認・登録するものとします。
4) 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該登録を承認しないものとします。
 ① 会員登録の希望者の申請内容に虚偽又は誤解を招くような事項が含まれていることが判明した場合
 ② 会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約(本規約を含みますが、これに限りません。)に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
 ③ 会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
 ④ 他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為をしたことが判明した場合
 ⑤ 他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為をしたことが判明した場合
 ⑥ 「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」を商業目的で利用する行為をしたことが判明した場合(但し、当社が予め認めたものは除きます。)
 ⑦ 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為をしたことが判明した場合
 ⑧ 他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」を通じて入手したコンテンツ(その複製物及び二次的著作物を含む。)を複製、公衆送信、譲渡、貸与、翻訳及び翻案、その他著作権法に現在規定され、又は将来規定される一切の利用行為をしたことが判明した場合
 ⑨ 他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為をしたことが判明した場合
 ⑩ コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サイトにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為をしたことが判明した場合
 ⑪ 当社の信用を毀損・失墜させる等により、登録を承認することが不適当であると当社が判断する場合
 ⑫ その他登録を承認することが「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合
5) 会員登録時に虚偽記載、誤記載など事実と異なる申請がなされた場合には、その後の当社による会員登録の承認の如何に関わらず、そこから派生する一切の責任は会員ないしは会員希望者が負うものとし、当社は何ら責任を負担しないものとします。当社がそれによって責任負担や損害を強いられた場合には、会員ないしは会員希望者は直ちにその負担や損害を填補するものとします。

第8条 登録内容の変更

 会員は、利用ガイドに別段の定めがある場合を除き、登録住所等の当社に登録している事項につき、その全部又は一部に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。
 当社は、会員が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
 会員が適宜に変更登録を行わなかったことにより当社に追加費用や損害などが発生した場合には、会員は、当社の要求に応じて、損害填補を行うものとします。

第9条 当社から会員への通知方法および会員から当社への通知方法

 当社から会員に対する通知は、本規約に別段の定めのある場合を除き、会員が登録したアドレス宛の電子メール、その他当社が適当と認める方法によります。
 当社からの通知が電子メールで行われる場合、当社の加盟するサーバーに電子メールが到達したことをもって通知が完了したものとします。
 会員は、当社の発信する電子メールを遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。
 会員から当社へ対する通知は、電子メール及びコンタクトフォームによるものとします。

第10条 ID及びパスワードの付与・登録・管理

 会員が「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の会員登録画面で入力したID及びパスワードは、当社が会員に貸与したものとします。  会員は、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の提供を受けるためにはID等及びパスワードを使用するものとし、またID等及びパスワードの管理責任を負うものとします。
 会員は、ID等及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入れ等いかなる処分をしてはならないものとします。
 会員は、ID等及びパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示に従うものとします。
 会員は、ID等及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
 会員は、ユーザーID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。
「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」が一定の責任負担や損害を強いられた場合には、会員は直ちにその負担や損害を填補するものとします。

第11条 会員の責任

 会員は、本規約に定める事項のほか、下記の事項を遵守するものとします。
会員は、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」を私的にのみ利用するものとし、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」を用いた営業その他不正の目的をもって利用しないものとします。
会員は、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」に含まれる情報に関する、当社及び第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為を行わないものとします。
会員は、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の会員として有する権利を第三者に譲渡もしくは使用させたり、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供するなどの処分を行なってはならないものとします。

第12条 「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の利用停止及び会員登録の取消し

 当社は、利用者及び会員が第7条第4項各号(会員登録不承認事項)又は、第24条(禁止事項)に該当する行為を行ったことが判明した場合、事前に何らの通知をすることなく、当該利用者及び会員に対して「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の全部又は一部の利用制限又は停止、会員登録抹消、その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。係る措置により、利用者及び会員に何らかの損害等が発生したとしても、当社は何ら責任を負うものではなく、利用者及び会員が全ての責任を負うものとします。

第13条 退会手続

 会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。
但し、ご注文済みでお受け取りいただいていない注文品がある場合は退会手続きが取れないため、注文品をお受取り後に改めて退会手続きをお願いいたします。
会員は、退会により「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の利用に関する一切の権利を失い、また、退会に伴って、当社に対して何らの請求権をも取得しません。
会員が死亡または解散した場合、その時点で退会したものとみなします。

第14条 会員資格の停止・抹消

1)会員が以下の事由の何れかに該当する場合、当社は、会員に何ら事前の通知または催告をすることなく、会員資格の停止又は登録の抹消をすることができるものとします。
 ① 第7条第4項各号(会員登録不承認事項)で定めた事由のいずれかに該当することが判明した場合。
 ② 当社が「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」上で提供する情報を、会員が当社の承諾を得ることなく改変した場合。
 ③ ID等及びパスワードの不正使用を行った場合。
 ④ その他、本規約のいずれかの条項に違反した場合。
 ⑤ 会員について、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生、会社整理、特別清算、会社更正の申し立てがあった場合。
 ⑥ その他、会員として不適格と当社判断した場合。
2)会員が前項各号の何れかに該当する場合、当該会員の注文品の売買契約のうち、会員(第21条1項の既定により、配達先住所登録がなされた場合は、その配達先における受領者)が注文品を受領していない売買契約をすべて解除することができるものとします。

第3章 「JpJp.shop 」の利用  本章の規定は、「JpJp.shop 」の利用にのみ適用されます。

第15条 発注及び申込限度

 商品の1発注手続あたりの購入限度額および1商品あたり購入限度数については、当社が「JpJp.shop 」内に表示した限度以内とします。

第16条 商品の代理購入

1)代理購入サービスにおける全ての商品購入は当社の名義で行い、会員名での購入は行わないものとします。当社で購入したチケットや入場券等を使用する際に本人確認の手続きがある場合、購入者の名義を第三者の名義に変更するサービスが販売者側から提供されているケースを除き、本人照合ができないため無効となる可能性があります。そのため、 会員は、購入前に必ず本人確認を必要とする商品であるかどうかの確認をする義務があるものとします。なお、事前の購入条件確認を怠ったことによる誤購入あるいは日本国内での使用時において本人確認ができないために使用不可となった場合、弊社は一切の損害賠償責任を負わないものとします。
2)購入者の氏名を商品に印字または刻印あるいは手書きするサービスを伴う商品を購入した場合、購入者の名義を会員の氏名等、第三者の名義に変更するオプションサービスが販売者側から提供されているケースを除き、当該オプションサービスの放棄あるいは弊社が使用する氏名が記された商品の配送となることを、会員は了承するものとします。
3)誤発注を防ぐため、会員は、正確な商品名・画像・商品掲載URLと、これら3項目に関する詳細情報を弊社に通知するものとします。会員が当社に通知する商品の説明内容に相違または不足あるいは曖昧な表現があったことにより、弊社が正しい商品を購入できなかった場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
4)販売者側が提供するサービスの一環として、商品代金等に対して還元ポイント類を付与する場合、会員は、そのポイント類の所有権を当社に譲渡するものとします。

第17条 オークションの代理入札について

1)本サービスにおけるオークションへの代理入札は、会員が設定する入札金額に基づいて行われるため、落札を確実に保証するものではありません。
2)当社の営業時間は、土日祝日を除く午前9時から午後6時まで(日本時間)であり、代理入札は営業時間内に行うものとします。
会員の設定した入札額を超える他の最高入札者の入札が行われた場合、会員の登録メール宛に連絡いたしますが、連絡は当社の営業時間に行うものとします。
そのため、営業時間外に他の最高入札者の入札が行われた場、会員への連絡は翌営業日となります。
また、他の最高入札者の入札が行われた旨の連絡を当社が行う前に、該当オークションが終了した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
3)会員は、次の各号に該当する場合、商品の購入または入札が無効となる場合があることを了承するものとします。なお、その場合に会員が被る不利益ならびに損害について、当社は一切の責任を負わないとするとともに、その損害の範囲が弊社にも及んだ場合、会員は当社に対してその損害を賠償するものとします。
 ① 取引に関する悪い評価が付けられている等、通常の取引が出来ないおそれのある販売者であると弊社が判断した場合
 ② 販売者が、一定数を超えた取引数量のあるIDとは取引しない場合
 ③ 販売者が、落札者都合でのキャンセル履歴のあるIDとは取引しない場合
 ④ 販売者が、商品の引き渡し方法として配送を不可としている場合
 ⑤ 弊社倉庫住所地への配送を不可としている地域限定販売商品である場合
 ⑥ 会員が弊社に対し、会員都合での購入キャンセルや入札もしくは落札済み商品の購入拒否等を行った記録がある場合
 ⑦ その他、販売者側が特別な取引ルールを設けている場合
 ⑧ 販売者の都合により取引の継続が不可能となった場合

第18条 売買契約の成立およびキャンセルについて

1)会員が決済手続を完了した時点で、会員と当社との間で注文品の売買契約が成立するものとし、以降会員は当該注文品の売買契約を解除することはできないものとします。
2)掲載している商品価格について、当社のシステム連携の不具合などの理由により一般相場価格に比べてその変動額が大幅な誤表示をしていた場合、当社は当該商品の注文を取り消すことができるものとします。

第19条 品切れの場合の処理

 発注手続が完了した後、当社所定の手続により注文品の在庫が存在しないことまたは一定期間内に注文品を提供することができないことが確認された場合には、その旨を会員に通知することのみにより、売買契約を解除することができるものとします。

第20条 返品および交換

1)会員は、受領した注文品(以下「受取商品」といいます)につき、返品をすることはできないものとします。
 ただし、「JpJp.shop」内で直接販売している商品についてのみ、次の事由に該当する場合は、交換商品の請求ができるものとします。
 ① 受取商品と注文品が相違している場合。
 ② 受取商品が、会員による受取りの時点において破損ないし汚損していた場合(ただし、破損ないし汚損の程度が軽微な場合は除く)。
2)前項の交換請求は、第9条で定める方法により当社に通知するものとします。
なお、受取商品を受取った日から1週間以内に本項に基づく交換請求手続が行われなかった場合には、以降会員は受取商品の交換請求をできないものとします。

第4章 「購買王 」の利用   本章の規定は、「購買王 」の利用にのみ適用されます。

第21条 発注及び申込限度

商品の1発注手続あたりの購入限度額および1商品あたり購入限度数については、当社が「購買王」内に表示した限度以内とします。

第22条 発注手続

 商品発注は、会員が注文画面の記載事項のすべてを入力し、当社のコンピュータシステムが会員の入力事項を受領することにより行うものとします。
 会員は、商品の申込情報を当社に伝送するにあたって、当社の定める手順・セキュリティ手段を遵守するものとします。この遵守を怠った場合、当社はその結果について一切責任を負わないものとします。

第23条 売買契約の成立およびキャンセルについて

1) 会員が決済手続を完了した時点で、会員と当社との間で注文品の売買契約が成立するものとし、以降会員は当該注文品の売買契約を解除することはできないものとします。
2) 掲載している商品価格について、当社のシステム連携の不具合などの理由により一般相場価格に比べてその変動額が大幅な誤表示をしていた場合、当社は当該商品の注文を取り消すことができるものとします。

第24条 品切れの場合の処理

 発注手続が完了した後、当社所定の手続により注文品の在庫が存在しないことまたは一定期間内に注文品を提供することができないことが確認された場合には、その旨を会員に通知することのみにより、売買契約を解除することができるものとします。

第25条 返品および交換

1)会員は、受領した注文品(以下「受取商品」といいます)につき、返品をすることはできないものとします。
 ただし、次の事由に該当する場合は、交換商品の請求ができるものとします。
 ① 受取商品と注文品が相違している場合。
 ② 受取商品が、会員による受取りの時点において破損ないし汚損していた場合(ただし、破損ないし汚損の程度が軽微な場合は除く)。
2)前項の交換請求は、第9条で定める方法により当社に通知するものとします。
 なお、受取商品を受取った日から1週間以内に本項に基づく交換請求手続が行われなかった場合には、以降会員は受取商品の交換請求をできないものとします。

第5章 「楽転-Laturn-」の利用   本章の規定は、「楽転-Laturn-」の利用にのみ適用されます。

第26条 「楽転-Laturn-」の利用に関して

1)  会員は、「楽転-Laturn-」の利用にあたり、本条の国際運送手配を当社に委託をする場合、会員登録申請を行う時点で本規約に同意するものとします。その後、当社から会員登録を承諾する旨のメール及び(ないしは)転送サービスの利用を承認するメールを会員に送信した時点において、会員と当社との間に当該転送サービスに関する国際運送手配委託契約が成立するものとします。
2)「楽転-Laturn-」利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は、会員に通知等することなく、国際運送手配委託契約取消、解除、その他の適切な措置を直ちに取ることができるものとします。係る措置により、利用者及び会員に何らかの損害等が発生したとしても、当社は何ら責任を負うものではなく、利用者及び会員が全ての責任を負うものとします。本条項ないしはその他の条項によって国際運送手配委託契約が解除等された場合であっても、それまでに発生していた当社の会員に対する請求権は、その内容の如何にかかわらず、存続するものとします。
3) 会員は、「楽転-Laturn-」を利用する場合、日本のECサイトで購入した商品(以下「商品」という)の日本における配送先を当社とします。日本のECサイトでの登録手続、商品購入や当社への配送までのリスクは全て会員が負うものとし、商品の不送達、商品の間違え、誤配送等、当社が商品を現に受領するまでに生じた事由に関しては、その内容の如何に拘らず、また、発覚時の如何に拘らず、当社は一切の責任を負うものではなく、会員が自らの責任と費用において対処するものとします。
 当社は、商品が間違っている場合でも、現に当社に配送された商品(以下「現物商品」という)につき運送手配を行うものであり、現物商品について国際運送手配委託契約が成立したものとします。また、商品が現に配送されなかった場合には、その理由の如何を問わず、国際運送手配委託契約は直ちに解除され、遡及的に無効となるものとします。
4)会員は、現物商品につき、当社に梱包と開梱のうえ検品する権限を与えるものとし、当社は適宜に検品を行うものとします。ただし、商品の選定に係る事由は全て会員のリスクによって行われるものであり、当社は検品において何ら義務を負うものではなく、本条第6項への該当性、購入商品と現物商品の同一性などにつき何ら担保をするものではなく、事後的に現物商品が本条第6項に該当すること、商品の間違いなどが発覚したとしても当社は何らの責任を負わないものとします。
5)会員は、当社に配送された現物商品につき、国際運送手配委託契約に基づき、日本からその登録住所までの国際運送手配を当社に委託するものとし、当社は次条に該当しない限り運送手配を引き受けるものとします。その場合、当社は、会員に代わり輸出者(シッパー)として、当社の貨物受領場所から登録住所までの商品の国際配送を行うものするものとし、会員は当社への運送委託につき合意するものとします。運送条件は、別途、当社が定める約款に基づくものとします。会員に対する運送責任は当社が負うものとします。
6)当社は、現物商品につき、以下のいずれか一つにでも該当することが判明した場合には、運送手配を引き受けないものとし、会員はそれに同意するものとします。
 ① 日本国、経由国を含む輸出国、それらの州や地方自治体の法令、規則等により、その輸送、輸出及び輸入等が禁止され、又は制限されている荷物である場合
 ② 商品の配送先が、当社が定める国及び地域以外に該当する場合、又は当社が配送できない国又は地域に該当する場合
 ③ 商品を配送することが知的財産権などの第三者の権利又は権限を侵害する恐れがあると当社が判断した場合
 ④ 商品が危険物である場合ないしは当社が危険物であると判断した場合
 ⑤ 商品の種類、サイズ、重量、金額等が、当社の別途定める範囲を超える場合
 ⑥ その他、日本国、経由国を含む輸出国、それらの州や地方自治体の法令、規則等に反して、輸出入や配送ができない場合
 ⑦ 当社は、前項の場合、輸入国で通関等できない場合、又は、その他何らかの理由によって運送手配や配送が困難となった場合には、会員に対してその登録されたメールアドレスに連絡を取り、会員の要請に基づき、会員の費用と責任において商品を処分するものとします。
   要請に係る処分につき、別途に費用が掛かる場合には、会員が現にその費用を当社に支払ったことを条件として処分を行うものとします。要請に基づく処分を行うことが困難である場合、会員からの要請が示されない場合、費用が支払われない場合、又は、その他商品の別途の処分が困難であると判断される場合には、当社は、上記に係るメール連絡から1ヶ月間商品を保管した後、任意に商品を廃棄処分するものとします。会員は係る処分手続に合意し、当社に廃棄費用が発生した場合には、それを直ちに填補するものとします。廃棄処分された場合、国際運送手配委託契約は直ちに解除され、遡及的に無効となるものとします。
 ⑧ 会員は、本サイトに表示されている転送サービスに係る国際配送料、手数料等の合計額を負担するものとし、サイト内「特定商取引法表示」記載の方法によって当社に支払うものとします。
 ⑨ 会員は、運送人によって配送された現物商品につき、登録住所において、直ちに受領する義務を負うものとします。受領を拒否する場合、会員が長期不在で受領ができない場合、その他何らかの理由によって登録住所に配送できない場合には、会員はそれによって当社に生じた損害の全てを賠償するものとします。
 ⑩ 別途に解除等された場合を除き、現物商品の登録住所における会員の受領を以て、当社の国際運送手配委託契約及び運送契約は終了するものとします。会員の同居者が受領した場合、登録住所の郵便ボックスや配送ボックスに配送した場合、その他会員の処分下に商品を当社が置いた場合には、会員による商品の受領がなされたものとし、当社は、その後につき、何ら責任を負うものではないものとします。
 ⑪ 日本のECサイトで購入した商品の返品は、原則的に認めないものとします。ただし、配送中の破損、荷物の瑕疵、誤送、その他当社の責めに帰すべき事由が明らかである場合にはその限りではありません。これらに該当する場合は、会員が商品を受領した後、当社が定めた期間内(原則として当該荷物が到着した日(当日を含みます)から3日以内)に当社が本条に定める方法で連絡を行い、その後当社が定める手続に従い返品された場合にのみ、当社は当該荷物に関する運送料金を返金するものとします。会員は、商品の中身の日本語で書かれている商品のタグ、ブランドロゴ、洗濯表示等を入れた形での写真をメールで当社に送付し、当社において、本物かどうか確認し、更に当社指定の運送会社にて商品の検品を行い、輸出時と同じものであるかどうか確認し、輸出時と同じであることが確認された場合、運送料金を返金するものとします。
7)当社は、当該商品を受領した日から30日間無償で保管します。30日を超える場合、当サービスの定める一定の料金が発生するものとし、最大保管期間は、当該商品を受領した日から180日となります。
 保管期間が180日を過ぎた場合には、会員に対してその登録されたメールアドレスに連絡を取り、会員からの返信があった場合にはその日を起算日として、返信がない場合には当社が会員に連絡をした日を起算日とし、30日以内に商品を出庫しない場合には、会員が当該商品を放棄したとみなし、当社任意の方法により処分するいたします。なお、それにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。また、会員から徴収した一切の費用を返金しないものとします。

第27条「楽転-Laturn-」の利用禁止商品

 会員は、以下の商品について、本サービスを利用してはならないものとします。
 ① 現金小切手、手形、株券及びその他の有価証券類(航空券・金券類含む)
 ② クレジットカード、キャッシュカード等のカード類
 ③ 金融機関の預貯金通帳又は預貯金の引出用カード
 ④ 信書又は現行法で信書と定義された通信手段
 ⑤ 生きた動植物、死んだ動物又は剥製にされた動物
 ⑥ 人体又は人体の一部、遺体、遺骨、位牌
 ⑦ 飲食物その他変質又は腐敗しやすいもの
 ⑧ 覚せい剤、大麻、麻薬、向精神薬、その他の禁止薬物
 ⑨ 鉄砲、刀剣、武器、兵器、火薬類、爆発物、毒物、劇物
 ⑩  医薬品、医療機器
 ⑪  児童ポルノ、アダルトビデオ、その他のわいせつ物
 ⑫  不正な方法・手段により取得されたもの
 ⑬  経由国を含む輸出入国、州、地方自治体の法令により、その輸送、輸出及び輸入等が禁止され、又は制限されているもの
 ⑭  その他、配送会社の運送約款上取扱いが認められていないもの
 ⑮  当社が定める規定において、利用禁止商品と定めているもの
 ⑯  その他、当社が不適当と認めたもの

第6章 支払方法

第28条 支払方法

 「JpJp.shop 」に関する会員の支払金額は、商品代金と税、手数料の合計額となります。その支払方法は別途所定の方法に限るものとします。
 「購買王」に関する会員の支払金額は、商品代金と税、手数料の合計額となります。その支払方法は別途所定の方法に限るものとします。
 「楽転-Laturn-」に関する会員の支払金額は、「楽転-Laturn-」に別途に表示されている国際配送料、手数料等の合計額となります。その支払方法は別途所定の方法に限るものとします。

第7章 禁止事項

第29条 禁止事項

 利用者及び会員は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者又は会員がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
1)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
2)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
3)「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」を商業目的で利用する行為(但し、当社が予め認めたものは除きます。)
4)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
5)「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」サイト上の情報を改ざんする行為
6)他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」を通じて入手したコンテンツ(その複製物及び二次的著作物を含む。)を複製、公衆送信、譲渡、貸与、翻訳及び翻案、その他著作権法に現在規定され、又は将来規定される一切の利用行為
7)他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
8)コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サイトにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
9)「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為

第8章 免責

第30条 免責事項

1)当社は、以下各号関して、一切の責任を負わないものとします。
 ① 当社に代行依頼した商品が偽物、模倣品であった場合
 ② 税関にて没収、滅却処分された場合
 ③ 税関にて輸出入が禁止された場合
 ④ 配送中の破損・故障がおこった場合(配送に関する責任が配送会社にある場合は、配送会社の保障範囲内に準じます)
 ⑤ 当社に依頼した際の情報に虚偽・誤りがあり、その情報に基づいて代行依頼をした場合
 ⑥ 配送先の国や地域において、輸入に関する認可書類が必要な場合
 ⑦ 販売者からの詐欺行為に当たった場合
 ⑧ 販売者から購入または落札した商品の品質に関して、当社の簡易検品で問題ない場合
 ⑨ 経由国若しくは配送先又は会員の属する国又は地域での輸入若しくは使用禁止・制限による没収、罰金、差戻し等
2)「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」から他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません。)については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、利用者及び会員に何らの通知を要することなく、当該リンクを削除することができるものとします。
3)「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」中に広告(懸賞広告を含みますが、これに限りません。)又は宣伝を行っている広告主との取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません。)がある場合、利用者及び会員は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。また、運送代金の支払い、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、利用者及び会員に生じた損害については一切責任を負わないものとします。
4)当社は、会員に対して運送手配委託できない場合であっても理由の如何にかかわらず一切の責任を負わないものとします。
当社は、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」で提供する商品またはサービスに関する情報の正確性、完全性、目的適合性、有用性などについては一切保証いたしません。
当該商品に関する質問、クレーム等は会員が各メーカー等に対して直接行うものとします。
5)当社は、「楽転-Laturn-」及び「JpJp.shop 」で紹介する日本のECサイトで販売している商品につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、いかなる保証・負担も負わないものとします。
6)当社は、本サイトで紹介する日本のECサイトの商品の素材表記等について、日本国法の定める基準に従って表記しているものであり、日本国外の法令、規制その他の基準との適合性に関して何ら保証するものではありません。万が一、日本国外の法令、規制その他の基準と適合しないことにより、会員が直接的又は間接的に何らかの責任を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
7)当社は、以下各号の何れかの場合には、 利用者及び会員に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとし、利用者及び会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
 ① 「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」提供のためのコンピューターシステム(以下「システム」といいます。)の定期保守及び緊急保守の場合
 ② 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
 ③ 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
 ④ 当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
 ⑤ システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染アクセス過多等により、システムの運用が困難になった場合
 ⑥ 当社がシステムに関し技術的に対応不可能な事由が生じた場合
 ⑦ 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき停止又は中止が要請された場合
 ⑧ その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合
8)当社は、本規約に定める内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を適切に履行したものとされ、全ての主張、請求、異議等から免責されるものとします。
9)利用者又は会員が「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」を利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者又は会員はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。

第31条 その他「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」に関連した損害における免責

 「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の提供、遅滞もしくは廃止、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」を通じて登録、提供される情報等の流出もしくは消失等、その他「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」に関連して発生した会員又は第三者の損害について、別途定めがある場合を除いて、当社は一切責任を負わないものとします。
 当社は、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」で提供する商品が会員が属する国の法律及び関連法規等に基づき適法であることを保証するものではありません。
 会員が購入した商品の発送から会員が受領するにいたるまで、当該商品が会員が属する国の通関に没収などの処分を受けた場合、会員自らが責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。この場合、会員は当該商品に係る売買契約を解除することはできないものとします。
 当社が、会員が発注した商品が会員が属する国の法律及び関連法規に違反する場合、発送するのが相当でないと判断した場合には、当該売買契約を解除することができるものとします。この場合、当社は受領した代金を会員に返金します(但し、利息は付さないものとします。)

第9章 その他

第32条 知的財産権

1)「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」を通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社又は当社に対して使用許諾した第三者に専属的に帰属するものとします。
2)目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令に触れる行為を禁止します。そのような禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
3)本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者及び会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第33条 会員当社間の損害賠償

 会員が「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」利用によって第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
 会員が本規約に反した行為等によって当社に損害を与えた場合、当社は当該会員に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。

第34条 会員情報の取扱

 当社は、当社が定める「個人情報保護方針について」(以下「プライバシーポリシー」といいます)に従い、会員に関する個人情報を取り扱うものとし、会員はプライバシーポリシーの内容を確認の上、これを承諾します。
 当社は、会員の同意が得られた場合、法令により開示が求められた場合またはプライバシーポリシーにおいて第三者に対して個人情報を開示することができるとされている場合を除き、登録情報について個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。

第35条 情報の管理

1)当社は利用者及び会員のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又はサービス向上のために利用者及び会員のアクセス履歴に関する以下の情報を収集します。
 ① 利用者及び会員が「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」のサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
 ② 当社が、クッキーの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピューターに一時的にデータを書き込んで利用者及び会員が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます)を通じて取得する利用者及び会員のアクセス情報
2) 利用者及び会員は、利用者及び会員がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第36条 本規約の変更

1)当社は、利用者及び会員の事前の承諾を得ることなく、ウェブサイト上での掲載等の当社が適当と判断する方法で利用者及び会員に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
2)本規約の全部又は一部が変更された場合、「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の利用に関しては、変更後の規約のみが適用されるものとし、利用者及び会員は変更後の規約のみに従うものとします。

第37条 その他

1)「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者又は会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2)「楽転-Laturn-」、「JpJp.shop」及び「購買王」の利用に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
3)本規約の執行可能性、解釈および有効性は、日本国法に従って判断されるものとします。

以 上
2018年4月5日執行