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取扱商品について

購買王は日本国内で出版された書籍・雑誌などを広く取り扱っておりますが、お届け国の通関の関係上、ヌード写真・猥褻な描写及び中国を批判する記事などがある場合はお取り扱いできません。
上記に該当する商品をご注文された場合は発送前の検品の段階でキャンセルさせて頂きます。キャンセル場合になった場合は返金となります。あらかじめご了承ください。

新規登録の手順

1. 新規会員登録
会员注册 をクリックしてください。会員登録は無料です。
2. お客様情報の入力
必要事項を全てご入力ください。  QQメールをご利用のお客様へ
3. ご利用規約
ご利用規約をお読みいただき、宜しければ「同意する」を押してください。
4. 登録内容の確認
ご入力された内容をご確認の上、「登録する」を押してください。
5. 会員登録完了
会員登録が完了すると、ご登録のメールアドレスに「登録完了のお知らせメール」が届きます。

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商品の検索方法

【各ページ上部の検索窓をご利用になる場合】
1. キーワード入力

商品名、著作者名、ISBNコードをいずれか一つ入力し、「検索」ボタンを押してください。
※「検索」ボタンを押さずに「Enter」キーを押すと、書籍を検索します。

2. 検索対象カテゴリ選択

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「検索」のプルダウンメニューから書籍、杂志、全巻setのいずれかを選択してください。

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※検索結果ページからも書籍、雑誌、全巻setを切り替えて再検索できます。

※お探しの商品が検索しても出てこない場合は お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。

在庫状況について

商品により出荷までの日数が異なり、商品詳細ページに在庫状況を表示しております。
更新は1日1回となっておりますので、「在庫有り」表示は前日時点の在庫状況になります。注文時には状況が異なっている場合もございますのでご了承ください。
在庫状況の変動により在庫切れの場合は、まことに勝手ながらキャンセルさせていただきます。ご注文の取り消し、または取り寄せになる場合はメールにてご連絡いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。 商品の出荷目安

ご注文の流れ

1. 商品を選ぶ
検索結果ページや商品一覧ページから購入希望の商品詳細ページを開きます。
2. 「カートに追加」ボタンをクリック
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この時点ではまだ在庫は確保されておりません。
3. カートの中身を見る
キャプチャ
右上のカートボタンから現在のカートの中身がご確認いただけます。
4. ご購入手続きへ
キャプチャ
ご注文内容をご確認の上、「ご購入手続きへ」を押してください。
5. ポイント・クーポンのご利用
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ポイント又はクーポンをご利用の場合は、「使用する」を選択し、ご利用分のポイント又はクーポン番号を入力して「次へ」を押してください。
6. ご注文内容の確認
キャプチャ
ご注文内容、数量、ポイント又はクーポン利用が反映されているかをご確認いただき、「ご注文確定」を押してください。
7. お支払方法の選択・決済
キャプチャ
商品代金」の決済を行います。
お支払い方法の選択・お支払い情報の入力・ご確認・決済はユニヴァ・ペイキャストに繋がります。
8. お支払情報の入力・確認・決済
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9. 注文完了
ご注文が完了すると、ご登録のメールアドレスに「ご注文の確認メール」が届きます。
10. 出荷申請
ご注文商品は、弊社が運営する転送サービス「楽転-LaTurn-」にて行います。
ご注文後翌営業日に「楽転-LaTurn-」から確認メールが届きます。
「楽転-LaTurn-」マイページ内「出荷申請」画面にて「お届け先住所」「配送会社」を選択して出荷申請を行ってください。

  » 楽転-LaTurn-「出荷申請」画面
「楽転-LaTurn-」では他のお荷物との同梱も可能です。同梱をご希望の場合は、すべてのお荷物が揃ってから出荷申請を行ってください。(※同梱おまとめ手数料が別途必要です。お荷物はご注文後30日以内は無料で保管を行います。)
 ※出荷申請時には購買王のご注文の重量は借重量0.1㎏となっています。
 ※「出荷申請」するまで、商品の梱包・送料お支払のご依頼ができませんのでご注意ください。
11. 送料支払
出荷申請後、商品が揃い梱包が完了した段階で「楽転-LaTurn-」より「送料支払い依頼メール」がお送りします。 「楽転-LaTurn-」マイページより送料の決済手続きを行ってください。
12. 商品発送
支払い確認後、2営業日以内に日本から出荷いたします。

※「送料」は、ご注文商品の出荷準備が整い、梱包した段階の重量で別途決済いたします。
詳しくは 配送・送料についてをご覧ください。

お支払いについて

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商品のご注文時に「商品代金」の決済を行います。ご注文商品の出荷準備が整いましたら「送料」を別途決済いたします。
お支払い方法は、アリペイと上記クレジットカードがご利用いただけます。株式会社ユニヴァ・ペイキャストが決済代行をしております。


決済エラーや決済途中でページを離れてしまった場合

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支払いが完了していない場合、マイページの購入履歴一覧に「等待付款/お支払い待ち」と表示されます。

キャプチャ
購入履歴詳細ページより、お支払い手続きを完了してください。お支払い手続きが完了するまでは商品は手配されません。

登録情報の変更

ご住所や電話番号など、商品の配送に関わる登録情報に変更があった場合については必ず「出荷申請前」 転送サービス「楽転-LaTurn-」マイページにてご変更ください。転送サービスマイページで出荷確定後に登録情報を変更しても、注文情報には反映されませんのでご注意ください。


お届け先の追加

転送サービス「楽転-LaTurn-」マイページ内「お届け先住所の編集」でお届け先の追加・編集が行えます。
「楽転-LaTurn-」お届け先住所の編集

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配送先・変更会社選択

転送サービス「楽転-LaTurn-」出荷申請時に行います。 「楽転-LaTurn-」出荷申請
出荷したいお荷物のパッケージ、配送先、配送会社を選択して出荷申請ボタンをクリック
※「出荷申請」後は、配送先・配送会社の変更はできませんのでご注意ください。

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やむを得ず変更があった場合は必ず お問い合わせページよりご連絡ください。

領収書発行について

商品に納品書を同封いたします。納品書とカード会社から発行される利用明細をあわせて領収書としてご利用ください。金額の明記された領収書をご希望の場合は、必ず注文時に「領収書希望」とメモ欄に記入してください。商品発送後に領収書発行をご希望された場合、対応しておりませんので予めご了承ください。

配送・送料について

配送は弊社が運営する 転送サービス「楽転-LaTurn-」をご利用いただきます。

送料のお支払いについて

送料は、ご注文商品の出荷準備が整い、梱包した段階で「送料お支払ご依頼メール」をお送りいたしますので、 転送サービスマイページより決済手続きを行ってください。URLはメール内に記載されています。
商品購入後、「楽転-LaTurn-」より確認メールが届きますので、「楽転-LaTurn-」マイページ出荷申請画面内で、「配送先」「配送会社」をご選択のうえ出荷申請をしてください。(出荷申請時はお荷物の重量は0.1㎏の仮重量が記載されていますが、送料は出荷申請処理後、商品梱包完了時に確定いたします。)

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料金の目安は 送料一覧をご覧ください。

お届けまでの目安

ご注文から最短で10日前後でお届け!

0~2日前後  ① 商品をサイトで注文する
② お客様出荷申請(配送会社・配送先選択)
3~4日前後  ③仕入れ先から商品が弊社倉庫(日本国内)へ入庫
④ 弊社倉庫(日本国内)で検品、梱包し、送料をご請求
⑤ 送料のお支払い
5~7日前後  ⑥ ご入金確認後、商品を発送
⑦ 日本とお届け先国の各通関を経て、お客様指定の住所までお届け

※仕入先から商品が弊社まで入庫されるタイミングは、「在庫あり」商品の場合で5~9日前後となります。ご注文商品が「お取り寄せ」の場合は、それより遅くなります。 商品の出荷目安

商品の予約について

発売前の商品の予約も可能です。(CD・DVD等も取扱い可能です)発売前の商品を予約したい場合はお気軽にお問合せ下さい。 お問い合わせ

お取り寄せについて

お取り寄せの商品については出版社の状況により出荷日が異なります。お取り寄せの場合別途メールにてご連絡いたします。また、出版社に在庫がない場合キャンセルになる場合がございます。予めご了承ください。

配送状況の確認

転送サービスより送信される「発送完了メール」に記載されている送り状番号とURLにてご確認ください。
頭文字「E」 数字から始まる送り状番号

キャンセルについて

ご注文完了後、弊社側業務に問題があった場合を除き、キャンセルは通常承っておりません。
ご注文完了前に必ずご購入の商品、個数をご確認ください。

同梱発送について

購買王の複数のご注文との同梱、また他のショッピングサイトで購入した商品との同梱が可能です。
同梱をご希望の方は、転送サービス「楽転-LaTurn-」で、同梱したいお荷物のパッケージをまとめて出荷申請を行ってください。
 ※購買王の商品との同梱おまとめは、キャンペーン中につき同梱手数料はかかりません。
 例① 購買王の複数の注文をおまとめ→同梱手数料0円
 例② 購買王とその他のショッピングサイトの注文をおまとめ→購買王の注文分は同梱手数料0円 

事故品の対応について

入荷した商品に傷や落丁・破損などがあった場合は「事故品」扱いとなります。検品時に事故品が見つかった場合は、メールにてお客様にご連絡し新品をお取り寄せ致します。
新品お取り寄せまでの時間は、6営業日~10営業日ほどかかります。
またシステム上、事故品が新品と交換されて弊社に再度入荷し、ご注文商品が全て揃い次第出荷いたします(品切れ、出荷禁止を除く)。お待たせすることとなり大変申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。※事故品はキャンセルすることも可能です。その場合、キャンセル手数料は発生いたしません。
キャンセルご希望の場合は、お送りした事故品検出連絡メールに返信で「キャンセル希望」の旨をご連絡ください。
(受付期限:メール送信日時より2営業日以内)

返品・交換について

万一商品が破損していた場合やご注文内容と異なる場合は交換・返品を承ります。 お問い合わせページよりご連絡ください。
※書籍については商品の特性上、多少の擦り傷、へこみについては破損に当たりません。予めご了承ください。

破損・誤送について

【破損による賠償を申請する前にご確認ください】

弊社は業界最安の価格で海外配送サービスを提供しております。海外配送のため「帯の損傷」「しわ」「たるみ」「黄ばみ」「日焼け」「ひび割れ」等の理由では、賠償対象外となりますのでご了承ください。  賠償対象外の例

【お荷物受取時のご注意】

届いた荷物の外箱が酷く破れてる場合や開かれた跡があるときは、お荷物を受け取る前に、一度開けて中身を確認してください。商品に破損があった場合には、その場で配送員に破損証明(CN24)をもらってください。

商品に破損があった場合の申請方法

1. 配送員に破損証明(CN24)をもらってください。
2. 破損した商品・着荷時の梱包資材、箱など全てを保管してください。
3. 破損商品の写真、梱包外箱も含めた全体の写真を撮影してください。
4.商品のお受け取りから1週間以内に下記内容をメール添付でinfo@533shop.comまでお送りください。
 「注文番号及び破損商品名」「破損証明」「3で撮影された写真の画像」「身分証コピー」「送り状番号の写真」
いただいた商品の状況等を確認し、一週間以内にお客様にメールにてご連絡いたします。
破損が確認された場合には、破損した商品と同商品を再送いたします。
(同商品がご用意できない場合にのみ、返金にて対応させていただく場合がございます。ご了承ください。)


誤送について

万が一お送りした商品と異なる商品がお手元に届いた場合には、商品のお受け取りから1週間以内に下記内容をメール添付で info@533shop.com までお送りください。
 詳細を確認のうえ、正しい商品をお送りいたします。
・注文番号
・届いた商品を全て撮影した画像
・届いた荷物の納品書画像

ポイントのご利用について


ポイントはご購入の税抜き商品代金100円ごとに、1ポイント貯まります。

貯まったポイントは次回のお買いものより、1ポイント=1円としてご利用可能です。ポイント率はキャンペーンや特定の商品で変わる場合がございます。 現在お持ちのポイントはカート内、または マイページにてご確認ください。

【ポイント使用方法】

1.「使用积分」にチェック
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ご購入手続き時、ポイントが貯まっている場合は「使用积分」をチェックしてください。ポイントが0の場合は選択できません。
2.使用するポイントを入力
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使用するポイント数を入力して、「次へ」を押してください。
3.割引の確認
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「优惠券使用/クーポン利用:-○○日元」の欄で割引が適用されているかご確認ください。

クーポンのご利用について

キャンペーンなどで配布されたクーポンを使用する場合は、下記手順にてご利用ください。
※クーポンには、有効期限やご使用条件がある場合、対象商品が限定されている場合がございますので、クーポン配布時のメールなどをご確認のうえ、ご利用ください。

【クーポン使用方法】

1.「使用优惠券」にチェック
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ご購入手続き時、使用できるクーポンをお持ちの場合は「使用优惠券」をチェックしてください。
2.使用するクーポン番号を入力
キャプチャ
「优惠券号码」の欄に使用するクーポン番号を入力して、「次へ」を押してください。
3.割引の確認
キャプチャ
「优惠券使用/クーポン利用:-○○日元」の欄で割引が適用されているかご確認ください。

推奨環境

購買王では、以下のブラウザ・環境でのご利用を推奨しています。

  • Chrome (Mac/Windows/iOS/Android)
  • Safari (Mac/iOS)
  • Firefox (Mac/Windows) 4.0以上
  • Internet Explorer (Windows) IE10以上
  • Opera (Mac/Windows)

その他の注意事項

QQのメールアドレスをご利用のお客様へ

システムの都合により、QQのメールアドレスでinfo@533shop.com からの購入メールを受信できない現象が発生しております。
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